سوالات متداول

در زیر سؤالات متداول برخی از نگرانی های رایج مشتریان ما قبل از خرید تم وجود دارد.
اگر سوالات دیگری دارید، لطفاً آن را به sales@nex-auto.com ارسال کنید.

فیلتر بر اساس موضوع
همه
  • همه
  • سوالات پیش فروش

به کمک نیاز دارید؟

اگر مشکل یا سؤالی دارید که نیاز به کمک فوری دارد، می‌توانید روی دکمه زیر کلیک کنید تا با نماینده خدمات مشتری به صورت زنده چت کنید.

اگر ما در دسترس نیستیم، یک ایمیل برای ما ارسال کنید و ما ظرف 20 تا 36 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت!

سوالات پیش فروش

NexAuto با بیش از 50 کشور در سطح جهان کار می کند و به عنوان یک تامین کننده پیشرو در چین، قیمت های رقابتی را با تخفیف های قابل توجه بر اساس تقاضای بازار ارائه می دهیم.

ما یک سال گارانتی استاندارد برای تمام اقلام جدید و اصلی ارائه می دهیم و آرامش خاطر را برای مشتریان خود تضمین می کنیم.

ما پیش پرداخت 100% T/T (انتقال تلگرافیک) را برای حمل و نقل می پذیریم. برای اقلامی با زمان تحویل طولانی‌تر، ما به واریز 30% نیاز داریم که 70% باقیمانده قبل از ارسال پرداخت می‌شود. اگر نماینده ای در چین دارید، لطفاً برای ترتیب انتقال RMB با ما تماس بگیرید.

ما عمدتا از حامل هایی مانند FedEx، DHL، UPS و BRE استفاده می کنیم. اگر در هر یک از این شرکت‌ها حساب کاربری دارید، می‌توانید حمل و نقل خود را ترتیب دهید. علاوه بر این، ما حمل و نقل رایگان را برای حمل و نقل بار در چین ارائه می دهیم.

تحویل استاندارد تقریباً 1-3 روز پس از دریافت پیش پرداخت طول می کشد. برای اقلامی که زمان تحویل طولانی‌تری دارند، تحویل براساس زمان پیشنهادی است.

به طور معمول، ما در تعطیلات آخر هفته پشتیبانی نمی کنیم، به جز موارد فوری. در این موارد، فقط باید در ایمیل خود "فوری" را علامت بزنید، ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.

ما در بسته بندی دقت بیشتری می کنیم. این محصول در جعبه اصلی خود قرار می گیرد، با یک برچسب مهر و موم شده و برای محافظت بیشتر در حین حمل و نقل در بسته بندی حباب بسته بندی می شود. در نهایت، این مورد در یک جعبه بیرونی محکم برای حداکثر امنیت بسته بندی می شود.

می توانید از طریق ایمیل، واتس اپ، وی چت، اسکایپ یا هر پلتفرم ارتباطی ترجیحی دیگر با ما تماس بگیرید. به سادگی تماس بگیرید، و ما به سرعت یک نقل قول شخصی ارائه خواهیم کرد.
نمی توانید پاسخ های رضایت بخشی پیدا کنید؟ با پشتیبانی تماس بگیرید